根據(jù)縣政府工作要求，現(xiàn)將2022年縣民政局信息公開(kāi)工作年報(bào)匯報(bào)如下：

一、總體情況

2022年，縣民政局政務(wù)公開(kāi)工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作部署，“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，加快推進(jìn)行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞黨和政府中心工作及群眾關(guān)注關(guān)切，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)。嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市有關(guān)推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作部署，印發(fā)《陽(yáng)新縣全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作實(shí)施方案》，將政務(wù)公開(kāi)落實(shí)到具體部門(mén)和單位，推動(dòng)基層政務(wù)公開(kāi)全覆蓋。依法保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為不斷增強(qiáng)政府公信力執(zhí)行力、深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、加快法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)提供重要支撐。

（二）加大公開(kāi)力度

1、主動(dòng)公開(kāi)情況。2022年，我局通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息70條。結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助資金發(fā)放、政策性文件、行政許可、行政執(zhí)法執(zhí)法等工作，及時(shí)發(fā)布公開(kāi)各類(lèi)信息。

2、依申請(qǐng)公開(kāi)情況

根據(jù)湖北省政務(wù)管理辦發(fā)布《關(guān)于規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦理程序的通知》，進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作，暢通受理渠道，健全完善工作規(guī)范，明確接收、登記、辦理、調(diào)查、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，答復(fù)形式嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，增強(qiáng)答復(fù)內(nèi)容的合法性、說(shuō)理性和針對(duì)性，明確救濟(jì)渠道的機(jī)關(guān)名稱(chēng)、地址、時(shí)限等信息，嚴(yán)格按照法定時(shí)限進(jìn)行答復(fù)。全年共受理依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)0件，

（三）優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)

1、推進(jìn)政府網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)規(guī)范發(fā)展。根據(jù)湖北省人民政府辦公廳《關(guān)于規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，緊緊圍繞“分級(jí)分類(lèi)、問(wèn)題導(dǎo)向、利企便民、開(kāi)放創(chuàng)新、集約節(jié)約”的政府網(wǎng)站建設(shè)基本原則，全面優(yōu)化政府網(wǎng)站《政府信息公開(kāi)》欄目設(shè)置，確保目錄中所有主動(dòng)公開(kāi)事項(xiàng)都有相應(yīng)欄目進(jìn)行公開(kāi)，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站第一公開(kāi)平臺(tái)作用。

2、推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。充分發(fā)揮政務(wù)微博、微信公眾號(hào)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，做好開(kāi)設(shè)整合、內(nèi)容保障、安全防護(hù)、監(jiān)督管理等工作。按照“誰(shuí)開(kāi)設(shè)、誰(shuí)管理”的原則，對(duì)現(xiàn)有12個(gè)政務(wù)新媒體落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)容審查把關(guān)，確保信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)

工作中，采取電話督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦等方式對(duì)各鎮(zhèn)區(qū)、局機(jī)關(guān)各股室、局屬各單位政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督辦。同時(shí)，將政務(wù)公開(kāi)工作列入鎮(zhèn)（區(qū)）、局機(jī)關(guān)各股室、局屬各單位年度履職盡責(zé)績(jī)效考核工作范圍，細(xì)化考核指標(biāo)，量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依照考核內(nèi)容進(jìn)行量質(zhì)化評(píng)分，確保結(jié)果公平、公正。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

2022年共發(fā)布行政規(guī)范性文件8件，行政許可17件，行政處罰19件，行政事業(yè)收費(fèi)0萬(wàn)元。

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

2022年全年未收到行政機(jī)構(gòu)的行政復(fù)議和行政訴訟申請(qǐng)。

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問(wèn)題：一是政府信息主動(dòng)公開(kāi)的意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，主動(dòng)公開(kāi)的意識(shí)還不夠強(qiáng)；三是政府信息公開(kāi)政策解讀還需進(jìn)一步多樣化。

（二）改進(jìn)情況：我縣將嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院和省市政府信息公開(kāi)工作要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，創(chuàng)新工作機(jī)制，完善公開(kāi)平臺(tái)，提升工作效能。

一是全過(guò)程推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。持續(xù)深入推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)辦文辦會(huì)“五公開(kāi)”流程。在公開(kāi)內(nèi)容上突出法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重要政務(wù)信息，充分利用圖表、圖示、圖解等形式增強(qiáng)解讀效果，不斷提高公開(kāi)的“含金量”。

二是全流程提高服務(wù)水平。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)水平。細(xì)化政務(wù)公開(kāi)目錄，強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)信息搜索、辦事服務(wù)功能。持續(xù)深化重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)、財(cái)政預(yù)決算等方面的信息公開(kāi)工作。

三是全樣態(tài)做好政策解讀。嚴(yán)格執(zhí)行政策解讀工作規(guī)范和工作機(jī)制，落實(shí)好“第一解讀人”職責(zé)，從解讀質(zhì)量、解讀實(shí)效、解讀形式和發(fā)布渠道等多個(gè)角度全面提高政策解讀工作。進(jìn)一步擴(kuò)大政策解讀范圍，創(chuàng)新解讀傳播形式，增加政策的親和力、引導(dǎo)力、傳播力和影響力。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

1、2022年未收取政府信息費(fèi)。

2、2022年我局承辦縣人大代表建議和政協(xié)委員提案共15件，主辦件11件，會(huì)辦件4件。主要涉及“一老一小”關(guān)愛(ài)保護(hù)、優(yōu)化社區(qū)治理、社會(huì)組織管理等方面。在辦理過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照“先溝通后辦理”，“先溝通后答復(fù)”的要求，通過(guò)電話、面談等方式，認(rèn)真聽(tīng)取代表委員對(duì)辦理工作的意見(jiàn)，切實(shí)做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪，確保了“事事溝通”、“件件面商”。對(duì)于主辦件的辦理，我們還主動(dòng)函告協(xié)辦單位需協(xié)助辦理的事項(xiàng)，并邀請(qǐng)協(xié)辦單位一起參與走訪、調(diào)研等工作，做到100%溝通協(xié)調(diào)，克服“閉門(mén)造車(chē)、文來(lái)文往”的現(xiàn)象，把辦理工作從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來(lái)。征求代表和委員的意見(jiàn)和建議主動(dòng)公示。

3、政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)落實(shí)情況。一是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，有針對(duì)性的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)工作水平；二是不斷健全和完善政務(wù)公開(kāi)管理體系、工作體系和制度體系，為持續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)工作和提高政務(wù)公開(kāi)工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平提供有力保障；三是不斷完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，及時(shí)更新政務(wù)信息，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)可以公開(kāi)、應(yīng)該公開(kāi)的信息，以確保政府信息公開(kāi)的完整性、全面性和及時(shí)性；四是拓展信息公開(kāi)途徑，豐富公開(kāi)形式，拓寬公開(kāi)渠道，提高群眾知曉率，提升群眾知曉度。

??4、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)情況?？h民政局在重大項(xiàng)目和重大資金發(fā)放方面，每月主動(dòng)公開(kāi)社會(huì)救助資金。

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