又是一年退伍季，為讓退役軍人順利開啟人生“新征程”，近期，陽新市民之家聚焦退役軍人辦事需求，推出“一站式”高效服務，已成功為多名退役軍人快速辦結(jié)戶籍、社保等業(yè)務，以貼心服務彰顯家鄉(xiāng)溫度。
9月4日上午，剛返鄉(xiāng)的一名退役軍人來到市民之家政務大廳辦理社保轉(zhuǎn)接、落戶登記等多項業(yè)務，工作人員將其引導至“退役軍人服務專窗”，僅用20分鐘就完成了材料審核、信息錄入、戶口落戶等全流程操作，詳細介紹了職業(yè)技能培訓和就業(yè)扶持政策?！霸詾槭掷m(xù)很繁瑣，沒想到這么高效，工作人員還主動幫我整理了辦事清單，太省心了！”該退役軍人拿著辦好的手續(xù)，臉上滿是驚喜。
據(jù)了解，在退伍季業(yè)務辦理高峰來臨之際，陽新縣退役軍人事務局聯(lián)合縣政數(shù)局，在市民之家政務大廳開通“退役軍人高效一件事”綠色通道，整合社保、戶籍、醫(yī)保等關聯(lián)業(yè)務，實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)辦理”，避免退役軍人多頭跑。安排專人提供政策咨詢、材料預審服務，提前通過社區(qū)、退役軍人服務站收集辦事需求，引導錯峰辦理，減少現(xiàn)場等待時間。
同時，為幫助退役軍人更精準地掌握相關政策和業(yè)務辦理流程，陽新市民之家推出政務專題直播活動。直播中，工作人員詳細解讀退役后的各項福利待遇、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，清晰介紹業(yè)務辦理的具體步驟和所需材料，獲得網(wǎng)友們的連連好評。
接下來，陽新市民之家將持續(xù)優(yōu)化服務流程，結(jié)合退役軍人實際需求更新辦事指南，讓“高效服務”成為退伍季的暖心標簽，助力退役軍人更快融入社會、開啟新生活。(鄒淼枝?周玉潔)